Giải pháp chuyển đổi số 4.0 – Moobe.vn

Phần mềm ERP – SAP

nhuy — Sun, 06 Dec 2020 07:14:06 +0000

Phần mềm SAP gọi đầy đủ là phần mềm SAP ERP (Enterprise Resource Planning) – một phần mềm hoạch định doanh nghiệp được tạo ra công ty SAP của Đức lần đầu tiên vào năm 2006. SAP mang đến cho khách hàng những ứng dụng tiện ích như: quản lý tài chính, quản lý nhân lực, quản lý dòng sản phẩm, quản lý chuỗi cung ứng quản lý mối quan hệ khách hàng…

Các tính năng chính

Tiếp nối phần khái niệm phần mềm SAP là gì, chúng ta hãy đi sâu tìm hiểu về các tính năng chính của SAP và phân tích cụ thể từng tính năng một nhé!

Quản lý bán hàng: Quy trình bán hàng của doanh nghiệp sẽ được hệ thống SAP ERP theo dõi sát sao, nhờ đó doanh nghiệp có thể tiến hành phân tích doanh thu, dự báo lợi nhuận sẽ thu về, tìm ra cơ hội đầy tiềm năng thông qua các chỉ số và báo cáo. SAP sẽ giúp doanh nghiệp quản lý quan hệ khách hàng; giúp họ hiểu rõ và nắm được tâm lý của khách hàng, từ đó bán hàng thành công

Quản lý mua hàng: Phần mềm SAP có thể giúp bạn xây dựng, quản lý và duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp. Các hạng mục như: đơn đặt hàng, số lượng hàng hóa, mức lợi nhuận, nợ tồn… đều sẽ được quản lý chặt chẽ

Quản lý kho: Quản lý kho là một công việc phức tạp nhưng chỉ cần tận dụng sự trợ giúp của SAP thì doanh nghiệp có thể “nhẹ đầu” hơn rất nhiều. Hệ thống này sẽ giúp bạn quản lý hàng tồn kho, chính sách về giá… một cách chỉn chu và hiệu quả

Quản lý tài chính: Đây là nhiệm vụ cực kỳ quan trọng của mỗi một doanh nghiệp dù quy mô của họ lớn hay nhỏ. SAP ERP sẽ giúp bạn quản lý các hoạt động liên quan đến kế toán và tài chính như: kế toán tổng hợp, bút toán, ngân sách… Nó cũng sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ các bản báo cáo về các hoạt động vừa kể trên

Lợi ích khi sử dụng phần mềm SAP

Không phải ngẫu nhiên mà phần mềm SAP lại được các doanh nghiệp vừa và nhỏ tin tưởng và sử dụng nhiều đến thế. Hãy cùng tìm hiểu về những lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng SAP ERP nhé!

Giúp giảm chi phí trong việc xử lý đơn hàng, chi phí phối và vận chuyển hàng hóa

Giảm bớt thời gian doanh nghiệp phải bỏ ra để tiến hành tính toán về giá bán

Giảm lượng vốn vay cần thiết

Tăng dòng tiền

Tăng đầu tư tiềm năng

Tạo ra môi trường làm việc hiệu quả và linh hoạt hơn cho nhân viên của các doanh nghiệp

Cung cấp những thông tin mà doanh nghiệp cần một cách chính xác và nhanh chóng

Phù hợp với nhiều kiểu doanh nghiệp, đáp ứng được cả những yêu cầu đặc thù

The post Phần mềm ERP – SAP appeared first on Moobe.vn.

Công nghệ điên toán đám mây cho doanh nghiệp

nhuy — Sun, 06 Dec 2020 07:12:33 +0000

Điện toán đám mây (Cloud computing) có thể hiểu một cách đơn giản là: các nguồn điện toán khổng lồ như phần mềm, dịch vụ… sẽ nằm tại các máy chủ ảo (đám mây) trên Internet thay vì trong máy tính gia đình và văn phòng (trên mặt đất) để mọi người kết nối và sử dụng mỗi khi họ cần. Với các dịch vụ sẵn có trên Internet, doanh nghiệp không phải mua và duy trì hàng trăm, thậm chí hàng nghìn máy tính cũng như phần mềm. Họ chỉ cần tập trung sản xuất bởi đã có người khác lo cơ sở hạ tầng và công nghệ thay họ. Bạn có thể truy cập đến bất kỳ tài nguyên nào tồn tại trong “đám mây (cloud)” tại bất kỳ thời điểm nào và từ bất kỳ đâu thông qua hệ thống Internet.

Như vậy, cloud computing chỉ là khái niệm hoàn chỉnh cho một xu hướng không mới bởi nhiều doanh nghiệp hiện không có máy chủ riêng, PC chỉ cài một số phần mềm cơ bản còn tất cả đều phụ thuộc vào cloud. Chẳng hạn, họ đăng ký dịch vụ hosting cho website công ty, thuê công cụ quản lý doanh thu từ Salesforce.com, lấy dữ liệu khảo sát thị trường từ tổ chức Survey Monkey… Và tất nhiên, họ dùng Google để tìm kiếm, phân tích, chia sẻ và lưu trữ tài liệu.

Điện toán đám mây là việc phân phối các tài nguyên CNTT theo nhu cầu qua Internet với chính sách thanh toán theo mức sử dụng. Thay vì mua, sở hữu và bảo trì các trung tâm dữ liệu và máy chủ vật lý, bạn có thể tiếp cận các dịch vụ công nghệ, như năng lượng điện toán, lưu trữ và cơ sở dữ liệu, khi cần thiết, từ nhà cung cấp dịch vụ đám mây .

Lợi ích của điện toán đám mây

Nhanh chóng

Đám mây cho phép bạn dễ dàng tiếp cận nhiều công nghệ để bạn có thể đổi mới nhanh hơn và phát triển gần như mọi thứ mà bạn có thể tưởng tượng. Bạn có thể nhanh chóng thu thập tài nguyên khi cần–từ các dịch vụ cơ sở hạ tầng, như điện toán, lưu trữ, và cơ sở dữ liệu, đến Internet of Things, machine learning, kho dữ liệu và phân tích, v.v.

Bạn có thể triển khai các dịch vụ công nghệ một cách nhanh chóng và tiến hành từ khâu ý tưởng đến khâu hoàn thiện nhanh hơn một vài cấp bậc cường độ so với trước đây. Điều này cho phép bạn tự do thử nghiệm, kiểm thử những ý tưởng mới để phân biệt trải nghiệm của khách hàng và chuyển đổi doanh nghiệp của bạn.

Quy mô linh hoạt

Với điện toán đám mây, bạn không phải cung cấp tài nguyên quá mức để xử lý các hoạt động kinh doanh ở mức cao nhất trong tương lai. Thay vào đó, bạn cung cấp lượng tài nguyên mà bạn thực sự cần. Bạn có thể tăng hoặc giảm quy mô của các tài nguyên này ngay lập tức để tăng và giảm dung lượng khi nhu cầu kinh doanh của bạn thay đổi.

Tiết kiệm chi phí

Nền tảng đám mây cho phép bạn thay chi phí vốn (trung tâm dữ liệu, máy chủ vật lý, v.v.) bằng chi phí biến đổi và chỉ phải chi trả cho những tài nguyên CNTT mà bạn sử dụng. Bên cạnh đó, chi phí biến đổi cũng sẽ thấp hơn nhiều so với chi phí bạn tự trang trải do tính kinh tế theo quy mô.

Triển khai trên toàn cầu chỉ trong vài phút

Với đám mây, bạn có thể mở rộng sang các khu vực địa lý mới và triển khai trên toàn cầu trong vài phút. Ví dụ: AWS có cơ sở hạ tầng trên toàn thế giới, vì vậy, bạn có thể triển khai ứng dụng của mình ở nhiều địa điểm thực tế chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Đặt các ứng dụng gần hơn với người dùng cuối giúp giảm độ trễ và cải thiện trải nghiệm của họ.

The post Công nghệ điên toán đám mây cho doanh nghiệp appeared first on Moobe.vn.

Phần mềm CRM cho doanh nghiệp

nhuy — Sun, 06 Dec 2020 07:09:42 +0000

CRM là viết tắt của từ Customer Relationship Management – Quản trị quan hệ khách hàng. Đó là chiến lược của các công ty trong việc phát triển quan hệ gắn bó với khách hàng qua nghiên cứu, tìm hiểu kỹ lưỡng nhu cầu và thói quen của khách hàng, tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc… nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.

Thông qua hệ thống quan hệ khách hàng, các thông tin của khách hàng sẽ được cập nhật và được lưu trữ trong hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu. Nhờ một công cụ dò tìm dữ liệu đặc biệt, doanh nghiệp có thể phân tích, hình thành danh sách khách hàng tiềm năng và lâu năm để đề ra những chiến lược chăm sóc khách hàng hợp lý. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể xử lý các vấn đề vướng mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với với khách hàng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với sự thành công của mỗi công ty.

Một hệ thống CRM đơn giản là sự áp dụng phần mềm nhằm theo dõi các dữ liệu của khách hàng. Tuy nhiên, một hệ thống phức tạp hơn lại đòi hỏi sự kết hợp các yếu tố: thông tin, nhân lực, chính sách và các nỗ lực của công ty nhằm thu hút cũng như gìn giữ khách hàng.

Quy trình hoạt động của CRM:

Nói về hoạt động của CRM thì có 5 điểm chính tạo thành 1 vòng tròng khép kín và khi bắt đầu thì chúng ta có thể bắt đầu từ bất kỳ điểm nào đều được ( Lưu ý là lấy khách hàng làm trung tâm ).

1. Sales : có thể coi đây là một nhiệm vụ chính của CRM, trong các nghiệp vụ bán hàng thì có các thực hiện xung quanh như : Giao dịch, nhãn thư, email, báo giá, lịch hẹn, hợp đồng, xuất hàng, thu tiền …

2. Marketing : Khi có khách hàng mua SP của chúng ta tức là đã có giao dịch, bước tiếp theo chúng ta thành lập các kế hoạch Marketing nhằm mục đích lôi kéo khách hàng mua tiếp sản phẩm của công ty mình.

3. Service : Khi khách hàng mua SP của cty, công việc tiếp theo là cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng như: tặng quà nhân ngày thành lập công ty, 14/2, 8/3, 20/11 … mục đích nhằm thu hút khách hàng quay lại mua hàng của Cty cho những lần tiếp theo.

4. Analysis : Khi chúng ta tạo lập một dach sách khách hàng mục tiêu hay những khách hàng đã mua SP của Cty mình ( Khách hàng đã thực hiện bất kỳ giao dịch nào) Phần phân tích sẽ được coi là yếu tố then chốt cho những công việc Sales, marketing, Service tiếp theo như phân tích theo độ tuổi, vùng miền, sản phẩm nào bán chạy, thời điểm. nói chung phân tích bất kể những gì mà NV dùng CRM muốn.

5. Collaborative: Cung cấp khả năng quan hệ với các khách hàng (phone, email, fax, web, sms, post, in person). CRM giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua tất cả các kênh (liên hệ trực tiếp, thư từ, fax, điện thoại, web, e-mail) và hỗ trợ sự phối hợp giữa các nhóm nhân viên với các kênh khách hàng. Collaborative CRM là một giải pháp gắn liền giữa con người, quy trình và dữ liệu với nhau để các doanh nghiệp có thể phục vụ và giữ khách hàng của mình được tốt hơn.

Trong 5 bước này chúng ta bắt đầu từ bất kể bước nào chúng ta muốn. Muốn sử dụng CRM thành công chúng ta phải phải xây dựng quy trình bên ngoài tốt rồi khi áp dụng vào CRM thì khả năng thành công sẽ rất cao. Để thành công CRM tất cả tùy thuộc vào lãnh đạo tại mỗi công ty.

The post Phần mềm CRM cho doanh nghiệp appeared first on Moobe.vn.

Tư vấn thiết kế hệ thống mạng

nhuy — Sun, 06 Dec 2020 07:07:41 +0000

Giải pháp tổng thể xây dựng hệ thống mạng cho doanh nghiệp

Yêu cầu giải pháp

Tận dụng được hạ tầng và trang thiết bị đã có đồng thời nâng cấp và kết hợp với trang thiết bị mới nhằm đáp ứng và đạt được các mục tiêu:

1. Đảm bảo khả năng vận hành được của toàn bộ hệ thống CNTT ( Functionality)

2. Đáp ứng được khả năng lưu trữ tập trung và hiệu xuất thi hành (Capacity) của toàn bộ hệ thống CNTT

3. Đảm bảo được tính an toàn và bảo mật tuyệt đối cho toàn bộ hệ thống CNTT. ( Security)

4. Khả năng mở rộng (Scalability) – tất cả các thành phần trong kiến trúc phải cho phép dễ dàng mở rộng khi có yêu cầu để đáp ứng nhu cầu phát triển liên tục của doanh nghiệp và các người dùng.

5. Khả năng sao lưu dự phòng và phục hồi dữ liệu khi có sự cố. Bao gồm khả năng thiết lập trung tâm CNTT dự phòng ( Disaster Recovery Center)

6. Nâng cao tính sẵn sàng phục vụ và chịu lỗi cao(Availability & Fail-over) của toàn bộ hệ thống CNTT như:

* Hạ tầng mạng

* Hệ thống thư điện tử

* Hệ thống các ứng dụng

* Hệ thống website

* Hệ thống cơ sở dữ liệu đã và đang vận hành.

The post Tư vấn thiết kế hệ thống mạng appeared first on Moobe.vn.

Giải pháp bảo mật Firewall cho doanh nghiệp

nhuy — Sun, 06 Dec 2020 07:02:26 +0000

Tường lửa (Firewall) là một hệ thống an ninh mạng, có thể dựa trên phần cứng hoặc phần mềm, sử dụng các quy tắc để kiểm soát traffic vào, ra khỏi hệ thống. Tường lửa hoạt động như một rào chắn giữa mạng an toàn và mạng không an toàn. Nó kiểm soát các truy cập đến nguồn lực của mạng thông qua một mô hình kiểm soát chủ động. Nghĩa là, chỉ những traffic phù hợp với chính sách được định nghĩa trong tường lửa mới được truy cập vào mạng, mọi traffic khác đều bị từ chối.

Công việc của một firewall khá khó khăn, bởi có rất nhiều dữ liệu hợp pháp cần được cấp phép cho ra hoặc vào máy tính kết nối mạng. Một firewall cần biết được sự khác biệt giữa lưu lượng hợp pháp như trên với những loại dữ liệu gây hại khác.

Firewall sử dụng rule hoặc ngoại lệ để làm việc với những kết nối tốt và loại bỏ những kết nối xấu. Nhìn chung, quá trình này được thực hiện ẩn, người dùng không thấy được hoặc không cần tương tác gì cả.

The post Giải pháp bảo mật Firewall cho doanh nghiệp appeared first on Moobe.vn.

Dịch vụ email cho doanh nghiệp

nhuy — Sun, 06 Dec 2020 07:00:47 +0000

Email doanh nghiệp là địa chỉ email thuộc sở hữu của công ty, dùng để trao đổi liên lạc với đối tác và khách hàng. Được đặt theo cấu trúc đuôi là tên miền riêng của website doanh nghiệp. Một hệ thống email doanh nghiệp chuyên nghiệp, thể hiện được bộ mặt của công ty chính là yêu cầu tiên quyết đối với các doanh nghiệp ngày nay để thúc đẩy hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.

Đối với các doanh nghiệp dù quy mô lớn hay nhỏ đều phải cần Email. Nhất là khi mà độ tin cậy của Email trở thành một trong những yếu tố quan trọng để bạn tiếp cận khách và giao dịch với khách hàng. Một thư tín hay Email Marketing được gửi đi với địa chỉ email theo tên miền doanh nghiệp sẽ mang lại hiệu quả gấp bội lần email cá nhân.

Mỗi nhân viên sẽ có 1 địa chỉ email riêng cho doanh nghiệp cung cấp, khi nhân viên có nghỉ việc thì công ty có thể thu hồi nó về, các dữ liệu cũng được lưu trữ trong phạm vi an toàn.

Ngoài ra, email cá nhân thường chỉ có các tính năng cơ bản, hệ thống bảo mật, chống virus, spam không cao nên dễ bị xâm nhập, mất tài khoản…

The post Dịch vụ email cho doanh nghiệp appeared first on Moobe.vn.